Expertos en ofrecer la solución adecuada en Conectividad informática.
Ofrecemos un servicio de Consultoría previa, asegurando así una toma de decisiones efectiva en base a sus requerimientos.
Toda nuestra experiencia TIC a su disposición
Diferenciamos 2 opciones:
– El producto o servicio se necesita a corto plazo, no necesita de estudio previo.
– El producto o servicio se necesita a medio o largo plazo o bien requiere de un estudio y planificación adicional.
Fases de la Consultoría
Las cinco fases de toda consultoría tecnológica son:
Iniciación (preparación inicial):
- Primeros contactos con el cliente
- Diagnóstico preliminar
- Planear el cometido
- Propuesta de tareas
- Contrato
Diagnóstico
- Descubrir los hechos
- Análisis y síntesis
- Examen detallado del problema.
Planificación de medidas (Plan de acción)
- Elaborar soluciones
- Evaluar opciones
- Propuesta al cliente
- Planear la aplicación de medidas
- Identificar y proponer inversiones
Aplicación (implementar)
- Contribuir a la aplicación
- Propuesta de ajustes
- Capacitación
Terminación
- Evaluación
- Informe final
- Establecer Compromisos
- Planes de seguimiento
- Retirada
Principios básicos
Los cuatro principios básicos de la consultoría tecnológica son:
- Centrarse en la relación: Entender la personalidad y las expectativas del cliente, la organización del cliente y todos los demás implicados
- Roles claramente definidos: Definir roles y responsabilidades para clientes, consultores y terceras partes
- Visualizar el éxito: Ayudar al cliente a ver el final al comienzo
- Tu aconsejas, ellos deciden: El cliente tiene que decidir
Habilidades de los consultores tecnológicos
Un consultor tecnológico necesita tener las siguientes habilidades:
- Habilidad para dar consejo y hacer propuestas
- Habilidades técnicas
- Conocimiento de negocio
- Habilidades de comunicación
- Habilidades de gestión
- Conocimiento del lenguaje técnico